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【特集】一度はやってみたい!求職者85%が興味あり『リゾートでのお仕事』って?

2016.6.28

エステティシャンやセラピストとしてお仕事をしていると一度は興味をもつ『リゾートホテルのスパ』でのお仕事。そこでビューティーコンシェルキャリアでは緊急アンケートを取り、求職者の皆さんがリゾートでのお仕事にどんなイメージを持っているかリサーチしました。

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エステティシャンやセラピストとしてお仕事をしていると一度は興味をもつ『リゾートホテルのスパ』でのお仕事。

そこでビューティーコンシェルキャリアでは緊急アンケートを取り、求職者の皆さんがリゾートでのお仕事にどんなイメージを持っているかリサーチしました。

 

回答者の85%が『興味あり』!

なんと回答者の9割近くがリゾートでのお仕事に『興味あり』と選択!

よくペンションなどに泊まり込みのお仕事『リゾートバイト』人気は有名ですが、やはり海や雪や自然豊かな場所でのお仕事は、どんな職種にも人気があるのですね。

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目的は『リフレッシュ』『スキルアップ』

『なんとなく楽しそう』というイメージのリゾートでのお仕事ですが、求職者の皆さんが求めているのは実は『スキルアップ』という地に足のついた回答も。

そしてやはり『お給料』も仕事をする上で大切なようですね。

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楽しそうなリゾートでのお仕事。現実は?

憧れはありつつも、一歩踏み出すにも勇気がいる。

そんなことで、今回は全国の一流ホテルでスパを運営する、株式会社サンリツ、株式会社パシフィック・ホスピタリティー・グループ、そして株式会社ザ・デイ・スパの皆さんにご協力いただき、私たち編集部がアレコレ聞いてきました!


今回お話を聞いた方々

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株式会社サンリツ
事業部長・本澤さん

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株式会社パシフィック・ホスピタリティー・グループ
セラピスト・仲村さん
セラピスト・與儀さん

 

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株式会社ザ・デイ・スパ
トレーニングマネージャー・有川文枝さん

 

 

ズバリ、リゾートで働くメリットって何ですか?


サンリツ本澤さん(以下サンリツ):
リゾートならではのロケーションですね。
仕事以外の時間も充実することで『セラピストの本質が出やすい=その人らしい仕事ができる』というメリットがあります。

スタッフにストレスがない状態が生まれる事で、良い循環が生まれやすくなります。セラピーの質が高まることで、お客様の満足度が高まり、またそこから『頑張ろう』というモチベーションに繋がります。

あとは自然豊かな場所だと、食べ物が美味しいです。弊社のリゾートだと、宮古島や軽井沢のスタッフなどは『野菜が美味しい』と言っていました(笑)

てぃんがーら仲村さん(以下PHG):お休みの日の充実です。
沖縄の小浜島という離島に住んでいるので、お休みにはダイビングや他の離島へも気軽に遊びに行けるのが良い点ですね。

休日にしっかりとリフレッシュができるので、平日のお仕事とのメリハリもつきやすいです。

(PHG)小浜島は何といっても海。休日にはスタンド・アップ・パドルで朝日を見に行く事も

ensoスタッフさん(以下enso):都心に比べ時間の流れがゆっくりで、穏やかな人柄が多く心豊かに過ごせる環境です。

(箱根)自然豊かな静かな環境で、心も身体も健康的に過ごせます。温泉や観光名所が多くあり、都心からも近いので便利です。
避暑地なので夏過ごしやすく、桜、緑葉、紅葉、雪など四季を感じることが出来ます。ホテル近隣にコンビニ、ドラッグストア、スーパーが徒歩圏内にあるので便利ですよ。

(熱海)都心からの交通が便利で新幹線で1時間以内です。
海が目の前にあり、海岸沿いは海水の温泉が魅力です。冬は暖かく、夏は涼しく、山も多いのでエネルギーチャージが出来ます。花火が見どころで、毎シーズン楽しめます。

秋の紅葉も澄んだ空気でよりキレイ

秋の紅葉も澄んだ空気でよりキレイ

ザ・デイ・スパ有川さん(以下デイスパ):都会の喧騒を離れた最高のロケーションです。海や山などの自然を感じる中でトリートメントを行うことができ、都会の店舗では感じることが出来ない自分自身も癒される空間です。

あとは、やはり休日の楽しみが増えます。自然のアクティビティ、おいしい食べ物もたくさん楽しめますよ。

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(有川さん)休みの日はスタッフ同士でアクティビティに!自然の中で過ごすことがストレスの解消につながります。


やはり『都会の喧騒を忘れ、心が癒される』というのが一番のメリットのようです。求職者の皆さんのリゾートに求める『リフレッシュ/非日常感』は期待できそうですね!


 

反対にリゾートで働くデメリットはどんなところでしょうか?

サンリツやはり買い物は少し不便です。
ただネットの普及によって、かなり改善はされました。

あとは沖縄などは給与面では(特に都市部と比べると)やはり少し落ちますね。
ただ生活費も安くなるので、どう捉えるかは働く人次第になるかと思います。

あとは繁忙期がかなり忙しいです。特に沖縄は6月の梅雨明けから9月、10月くらいまではずっとオンシーズンとなるので、次から次へとお客様が来るような状況です。

PHG小さな島の中での生活となりますので、アクティビティは充実しているものの、違う意味での息抜きが必要になります。

enso:物価が高く、光熱費も思ったよりかかります。
(箱根)箱根は山道なので交通機関がバスで下山するのが少し大変です。冬は気温が氷点下になるので過酷な点もあります。
(熱海)ホテル徒歩圏内にコンビニなどが無く駅前まで行く必要があります。

忙しいとはいえ、好きなことを仕事にしていると充実です。

(enso)忙しいとはいえ、好きなことを仕事にしている充実感は何にも代えがたいです。

デイスパ:自然の中にあるので、どこへ行くにも距離が離れていますから車が運転できないと不便なところです。コンビニに行くにも車がないと困ってしまいます。


場所によっては要運転免許。自然の癒しも時には猛威になるようです。。 応募前に、実際にどんな環境か質問してみたほうがよさそうですね。


 

リゾートでのお仕事にスキルアップを求めている方も多いようですが、その辺りはどうでしょう?

サンリツラグジュアリーなホテルが多いので、お客様の質が高いです。
その分求められる施術の質も高いので、モチベーション高く働いていけば、自然と技術は上がりますよ。
そしてそのモチベーションを維持できる環境ももちろんあります。

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(デイスパ)2ヶ月にもわたる技術トレーニングもあるので、バックアップ体制はバッチリです

PHG特にこれからの繁忙期はお客様の数が何よりも多いので、スキルアップは自然としていきますよ。
逆に冬などの閑散期は、じっくりと一人のお客様と向き合う時間が増えるので、その時期もまた違ったトリートメントの楽しさに気づく事ができます。

enso:技術研修があり、メニューも豊富なので知識を高められます。質の高いお客様、トリートメントを受けなれているお客様の利用が多く、高い技術力と知識力が求められるので自己の向上心も高まります。

夏の間は屋外トリートメントルーム(ガゼボ)も稼働します。八重山の風と波音を感じて受けていただける、リゾートならではのロケーションです。

(PHG)てぃんがーらスパでは、夏は屋外トリートメントルーム(ガゼボ)も稼働。八重山の風と波音を感じて受けていただける、リゾートならではのロケーションです。

デイスパ:当社では、店舗に配属される前に必ず熟練のトレーナーによる技術トレーニングが2カ月ほど受けていただき、技術をきちんと習得してから店舗へと配属になります。店舗の責任者や本社トレーナーが定期的に技術チェックも行っています。

また、高級なホテルや旅館での勤務ですので、技術や接客のレベルも磨かれていきます。


やはり高級ホテルや旅館などでのお仕事というだけあって、やる気を持ってトリートメントと向き合えば、自然とスキルアップは望めそうですね。


 

寮やアパートなどの社宅の用意はあるのでしょうか?

サンリツ弊社では2人部屋の寮を用意しています。
相部屋を敬遠するスタッフも居ますが、繁忙期はチームワークもかなり大切な要素となりますので、日頃から良い関係を作っておく事も、結果として仕事のパフォーマンスにつながると考えています。

PHGホテル敷地内に寮がありますので、職場まで徒歩5分とかなり近いです(笑)

enso:会社で契約しているアパートがあり、家賃は一定額会社負担分となります。冷蔵庫と電子レンジ、洗濯機は完備しているので、身軽に移り住めますよ!

有川:リゾート店舗はスタッフハウス(寮)を用意しています(※店舗によって異なります)。
家賃は店舗によって違いますが¥15,000~30,000程度で、2~3人でのシェアハウスです。

 


寮完備は嬉しいところ。家賃補助も出るところが多そうなので、貯金もできそうですね!


 

『夏だけ』『冬だけ』といった短期でお仕事することもできるのでしょうか?

サンリツもちろんOKです。
ただやはり短ければ短いほど『即戦力』であることを求められますね

PHGはい、大丈夫です。アルバイトで3ヶ月くらいからであれば、働いていただけますよ。

enso:繁忙期は2週間からの短期でも募集している場合もありますよ。

デイスパ:はい、もちろんOKです。当社では冬期と夏期に短期で働いていただく方を募集しております。ただし、即戦力になっていただく必要がありますので、技術試験を行わせていただきます。期間は2~3カ月以上でお願いしています。

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リフレッシュに、新しい環境で自分の実力を高めるために、リゾートという選択肢もアリかも


アンケートで同率1位だった『定住したい』派と『1-3ヶ月の短期希望』派。どちらにも対応しているのは、繁忙期があるリゾート地ならではですね。 ただやはり短期で働くには、それなりのスキルが必要になりそうなので、ちゃんとスキルを積んだ上でご応募ください!


 

マナー研修などもされているのでしょうか?

サンリツマナー研修というものは行っていませんが、リゾートエリアでお仕事いただくスタッフには、(経験者の場合)1週間程度の施術研修を実施しています。そこでわからない事や不安な事は解決してからお仕事を始めていただけます

PHGはい、各サロンで研修がありますので、安心してご応募ください!

enso:新入社員に対しての本社研修があります。各店舗ではそれぞれのホテルに合ったお客様対応のノウハウがありますので、ご安心ください!

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(PHG)マナー研修も大切ですが、一番大事なのはおもてなしの心!

デイスパ:トレーニング期間中に接遇マナーの授業を行っています。また技術トレーニングと共に実際の動きのなかで細かい接客マナーを学んでいただきます。


新しい環境には、期待と不安がつきもの。 不安な事などはできる限りクリアにした上でお仕事に臨むようにしたいですね!


 

 

ちょっと待って!良いイメージだけでの応募は危険!

・研修やジョブローテーションで2-3カ月の出張の可能性がある

違うスパを経験してもらうことでお互いの良いところ悪いところを見つけてレベルアップにつながるけれど、固定店舗で働きたい場合は事前に相談した方がよさそうです。

 

・身だしなみもサービスのひとつ。派手なメイクや髪型などは禁物

やはり清潔感を大切にするホテルスパ。ホテルスタッフほど規定は厳しくないものの、派手なメイクや髪型、ネイルなどは不可の場合が多いです。

 

・自然=癒しだけではない!

自然豊かな場所=虫が多い場所でもあります。虫が苦手な方や、寒さ暑さに弱い方は辛い思いをすることも。。

温泉でのほほんとしていたら虫が飛んでくる、なんてことも。。

温泉でのほほんとしていたら虫が飛んでくる、なんてことも。。

 

短期から長期まで、幅広い働き方のあるリゾートでのお仕事。

理想だけでなく現実も踏まえながら、一歩足を踏み出してみてはいかがでしょうか?

この記事を書いたコンシェルジュ

キャリア編集部 キャリア編集部

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